ご利用ガイド
- 商品注文方法
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ご希望の商品ページより数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
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≪クレジット決済≫ 手数料は当店が負担致します。 決済代行会社「GMOイプシロン株式会社」に業務委託をしております。決済情報はSSLで暗号化され、安全性を確保しております。またGMOイプシロン社のSSL証明書はベリサインにて発行されております。 ※オンライン認証の都合上、ご利用控えや明細等は発行されません。 ≪代金引換≫ 代引手数料 330円(お客様負担:1商品あたり) 商品到着時に配送業者の方へ現金をお支払い下さい(商品代金+代引き手数料)。商品毎に発送時期が異なる場合があるため、当店は同梱発送は対応しておりません。1配送先につき1商品ずつ配送となりますので、複数の商品をご注文をいただいた場合、代引手数料は上記手数料×個数分の料金となります。 [例] 3000円商品を2箱注文…(3000×2)+(330×2)=6660円 ※システムの都合上、複数注文をされた場合、注文確認画面と自動配信メールでは1個分の手数料しか表記されませんが、店舗からの注文受付メールで金額を訂正し受付させていただきます。ご了承くださいますようお願いいたします。 ≪銀行振込≫ 振込手数料はお客様負担にてお願い致します。 当店の振込用紙はございません。注文後受付メールを送りますので、10日以内に指定口座に代金をお振込みください。 金融機関 : 楽天銀行(0036) 第二営業支店(252) 口座番号 : 普通 7876047 口座名義 : みなみ信州農業協同組合 ※寺沢寿男と表示されることがあります 口座カナ名:ミナミシンシュウノウキョウ ≪楽天ペイ(オンライン決済)≫ いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴 https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/ にてご確認ください。
★全ての商品の送料は、商品代金の中に含まれます。 ※沖縄への発送は、商品1個につき別途1,000円頂きます。 ★カタログ注文の場合、支払方法はコンビニ払いもしくは郵便局振込となります。ご希望のお客様は[お問い合わせ]よりご連絡をお願いします。
- 配送について
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おいしい時期に発送致します。 農産物は天候に左右されるため、ご希望のお日にちにお届けすることが難しい商品です。 旬の美味しく採れた果実を選果場より発送しますので、日付指定はご遠慮ください。 お時間の指定のみお受け致します。 ※商品の発送が完了しましたら、改めてメールにてお知らせ致します。 ※異なる商品番号をご注文いただいた場合は、お届け日が異なる場合がございます。
- 消費税について
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消費税は商品代金に含まれます。 ≪消費税≫ 8% 花は10%
- 返品について
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生鮮食品という性質上、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受け致しかねます。 全ての商品は出荷の際検品後発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら、破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。 ※商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後1週間以内に農産物総合DMセンターまでご連絡ください。